1. 規約の対象について
本規約は、当サロン「KITTE」(以下「当サロン」)をご利用いただくすべてのお客様に適用されます。ご予約およびご利用の際は、本規約に同意いただいたものとみなします。
2. 営業時間および定休日
- 営業時間:9:00~22:00
- 定休日:不定休
※緊急時(スタッフの体調不良、身内の不幸、設備トラブルなど)には予告なしで臨時休業となる場合がございます。
3. ご予約方法
ご予約は以下の方法で承ります。
- 公式LINE
- 公式ウェブサイト(ホットペッパービューティー)
- 電話予約(0438-42-1955)
- 当サロンでの直接予約
4. お子様連れのご来店について
お子様連れの場合は、事前にご連絡いただければ対応可能です。ただし、サロン内での安全管理はお客様ご自身でお願いいたします。
5. お支払い方法
お支払いは以下の方法がご利用いただけます。
- 現金
- クレジットカード
- 電子マネー
- QRコード決済
6. 施術の中止について
当スタッフが施術の中止を推奨したにもかかわらず、施術を強要された場合、当サロンは一切の責任を負いません。必要に応じて同意書・承諾書をご記入いただく場合がございます。
7. 施術後の保証について
施術後に問題が生じた場合、施術日より7日以内にご連絡いただければ対応いたします。それ以降のご連絡には対応できない場合がございます。
8. アレルギーについて
施術前にアレルギーや肌の状態について事前にお知らせください。情報が提供されない場合や判断が難しい場合には、当サロンでは責任を負いかねます。
9. 感染症の対策
感染症が疑われる場合や体調不良がある場合、施術をお断りすることがあります。お客様の安全を最優先に対応いたしますので、予めご了承ください。
10. 緊急時の対応について
緊急時には、お客様およびスタッフの安全を最優先に判断し、適切な対応を行います。
11. サービス提供の拒否について
以下の場合、当サロンの判断でサービスの提供をお断りする場合がございます。
- 過去の無断キャンセルや悪質な行為があった場合
- スタッフや他のお客様への迷惑行為が確認された場合
- その他、当サロンの運営に支障が生じると判断された場合